編者按：新冠肺炎疫情牽動著每一個人的心。黨中央、國務院高度重視疫情防控工作，高度重視疫情防控條件下的人民群眾生活保障工作。面對疫情，中國珠寶玉石首飾企業在積極行動、多措并舉，戰疫情、保穩定、促發展。從即日起，國家珠寶玉石質量監督檢驗中心（NGTC）官網、中國珠寶行業網、中國珠寶玉石首飾行業協會（GAC）官網及其微信公眾號將持續關注并發布中國珠寶玉石首飾品牌集群成員的防疫故事和心聲，以期帶動并凝聚全行業力量，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰！
堅守職責，從我做起
——菜百公司落實防控新冠肺炎“四方責任”
面對疫情，作為中國珠寶玉石首飾行業協會（GAC）副會長單位和中國珠寶玉石首飾品牌集群的副主席單位，菜百公司率先垂范全面做好防疫工作的部署。自1月22日，菜百公司黨總支、經營班子第一時間成立菜百公司疫情防控領導組和工作組，領導組組長是黨總支書記、董事長趙志良，工作組組長是總經理王春利，組建了上下聯動的工作平臺和機制，并設置了疫情防控工作辦公室。積極響應并快速落實“四方責任”，提出“高度重視、及時溝通、快速反應、積極行動”16字方針，對內實行嚴進嚴出確保一方平安，對外傳播防控疫情知識宣揚正能量，帶動每一名菜百員工從自己做起，嚴加防范，確保安全，堅守崗位，勇擔職責，在盡到企業社會責任的同時，構建和諧的工作環境。
“早上好，不要忘記釘釘上登記健康情況喲”，考勤機傳來溫馨提示，這是菜百員工每天上下班打卡時最先聽到的聲音。從1月22日開始，每日營業前，都有專職人員冒著嚴寒堅守在入口，為到崗同事一一檢測體溫，并要求每日5點前上報員工健康情況。2月6日更是升級監控方式，要求每日自檢自查，并由專人每日10點前匯總上報領導組，第一時間了解當日健康情況。至目前為止，菜百營業現場沒有發熱人員，菜百員工身心健康，得益于以下工作的開展：
1.堅持經營，為顧客提供安全周到的服務
從疫情開始，響應國家維穩的號召，也為了給有購買需求的顧客提供服務，菜百公司總店、菜百電商公司及菜百分店排除各種困難，第一時間通過微信、官網對外公布企業鄭重承諾，保證公共場所安全衛生。菜百員工響應公司號召，無論是現場上崗，還是遠程辦公，都能自覺做好防護，規避傳播風險。同時，為了滿足顧客需求，進一步提升服務，加強線上服務功能，每日進行主題直播，一對一為顧客介紹珠寶知識，購買商品后提供免費快遞的服務。
2.提前做好預警和物資儲備，確?，F場安全，做好員工動員，提高自我防護意識
1月20日通過員工年終總結大會對防疫工作進行初步部署。通過多種渠道緊急為員工購置了口罩、消毒液、消毒用具、紅外線測溫儀等物資，保證了員工口罩需求，已經發放三批，每人幾十只口罩。啟動芬蘭雅威空氣凈化系統保證營業現場空氣質量。營業現場及公共區域每隔2小時消毒一次。全體員工必須佩戴口罩上崗，并進行體溫監測，彼此保持1米以上距離。對進場顧客體溫檢測，對未戴口罩進場顧客發放口罩，并要求佩戴，通過一系列措施為顧客和員工提供安全衛生的環境。
摸排員工離出京情況，要求公司人員不要相互流動，加強各業務單位、各合作方管理，溝通、匯報工作采取視頻會議的形式；對返京員工進行隔離，直至通過隔離期再返崗；通過每日廣播、防控知識轉發，提高員工自我防護意識。
3.豐富員工生活，傳遞正能量
靈活調整班次，增加休息，縮短工時，讓員工有更多的時間與家人相處。同時為了豐富員工生活，公司工會、共青團倡導“努力工作、認真學習、快樂生活”，多做一些有意義的事，開展“六個一”活動，即：讀一本有意義的書、拍一個有意義的短視頻（抖音）、學做一個創新菜或學習一個小技能、記錄一件與孩子或家人最有趣的事情、在家拍一張最美全家福（全家?？蛇M行拼貼、可與抗擊疫情有關的、嘗試時尚新潮、服裝服飾等多種創新手法）、記錄疫情解除后寫一篇感悟。至今已收集到各類視頻、圖片、文檔投稿達600余篇。其中，自編快板小段“防控疫情、菜百同行”、菜百花樣編織等一個個富有特色的內容，在展現菜百員工才藝的同時，更是表明了對戰勝疫情的信心。
4.加強行業合作，黨員支援周邊，共同發揮社會責任
積極響應號召，發動員工參與珠寶戰“疫”大講堂公益課的學習，有許多員工反饋，通過直播課程學習到了許多珠寶服務行業的相關禮儀、知識，通過與專家老師的互動，了解到日常工作、服務中一些應知應會的細節。也從粉絲的留言中，了解到顧客的一些隱性訴求，找到痛點，讓自己更加了解顧客。同時菜百在線上線下全渠道每天堅持發布防控知識、以及相應的工作動態、珠寶知識等。自疫情以來，全渠道累計發布消息二百余條，閱讀人次超10萬+。到目前，菜百公司已經先后派出兩批支援社區的工作者，另外，菜百黨員更是及時響應“在職黨員進社區報道”，利用休息時間參加所在社區的防疫工作，菜百公司積極與周邊社區保持聯動，盡企業的社會責任。
菜百首飾持續以充滿特色的實際行動，履行黃金珠寶行業領軍企業的社會責任。相信在接下來的防疫工作中，菜百將在黨和政府的領導下，從我做起，從身邊的事情做起，直面困難，堅守崗位，為打贏這場防疫戰貢獻力量。
供稿：菜百首飾
