珠寶產(chǎn)業(yè)訪談錄 | 王建軍:把握年輕消費(fèi)力量,以好產(chǎn)品賦能珠寶新消費(fèi)
3月20日至24日北京國際珠寶展期間,新華網(wǎng)與中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)共邀國內(nèi)多地珠寶行業(yè)協(xié)商會(huì),以及業(yè)內(nèi)代表性企業(yè)共同發(fā)聲,就促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和珠寶零售融合、激活年輕珠寶消費(fèi)市場(chǎng)、加強(qiáng)中國珠寶品牌市場(chǎng)話語權(quán)等話題展開討論,了解中國珠寶行業(yè)發(fā)展新特點(diǎn)、新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì),探索發(fā)展新路徑,更好助力珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步釋放行業(yè)消費(fèi)潛力。
新華網(wǎng)
對(duì)于2024北京國際珠寶展的舉行,你有何感想?
王建軍:2024北京國際珠寶展的舉行對(duì)行業(yè)來說是一個(gè)重要利好的消息,它就像是一個(gè)巨大的推動(dòng)器,給整個(gè)珠寶行業(yè)注入了活力。此次珠寶展的重要意義有三個(gè)方面:第一個(gè)意義是搭建了行業(yè)交流平臺(tái);第二個(gè)意義是對(duì)于政企之間生態(tài)鏈的推動(dòng)有很大的幫助;第三個(gè)意義是持續(xù)地對(duì)行業(yè)賦能,輸出信息和服務(wù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行助力。
新華網(wǎng)
縱觀珠寶行業(yè)近年來的發(fā)展,你認(rèn)為現(xiàn)階段的珠寶具有怎樣的發(fā)展特點(diǎn)?珠寶消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出哪些新特征?
王建軍:從珠寶產(chǎn)業(yè)來說,品類分得比較細(xì),比如有黃金、鉆石、彩寶、珍珠、銀飾等一些品類。以最近較為火熱的黃金來說,目前主要有三個(gè)新發(fā)展特點(diǎn):
第一是新的消費(fèi)者。這要求我們要了解當(dāng)下的消費(fèi)者有什么樣的需求。以往購買珠寶有日常佩戴、婚嫁、收藏、饋贈(zèng)等幾個(gè)方面的用途。隨著社會(huì)時(shí)代不斷變遷,消費(fèi)者的購買特點(diǎn)也發(fā)生了很大變化,比如說女性買首飾很多時(shí)候是為了獎(jiǎng)勵(lì)自己,這種悅己文化的出現(xiàn)也是當(dāng)下我們要了解的新消費(fèi)趨勢(shì)。
第二是產(chǎn)品方面要給予新的賦能。從產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的引領(lǐng)方面也要積極創(chuàng)新,跟上時(shí)代的變化。目前在國風(fēng)、國潮的推動(dòng)下,我們的古法黃金賣得比較好,是因?yàn)閹浊炅鱾飨聛淼膫鹘y(tǒng)文化審美在古法黃金的品類上能夠很好地體現(xiàn)出來,同時(shí)珠寶品牌設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)一些更復(fù)雜、更精美的花紋,工藝上的磨砂、亞光處理都會(huì)增加古法黃金的觸感,這些好的產(chǎn)品都會(huì)讓年輕的消費(fèi)者越來越喜愛黃金。
第三是新渠道的變化。從十多年前線下的門店熱銷到出現(xiàn)微商、電商這種新的趨勢(shì)變化,珠寶銷售渠道更加多樣化。以目前比較熱門的小紅書為例,我們了解到小紅書用戶日活躍量大約在2.6億,其中70%都是90后用戶,瀏覽小紅書也是當(dāng)下年輕人的一種新生活方式,這也為珠寶品牌在新的社交媒體上提供了一個(gè)天然的推廣場(chǎng)地。一個(gè)視頻、一個(gè)圖片、再加上一段文字就獲得很多年輕消費(fèi)者的關(guān)注。某些珠寶品牌利用小紅書推廣,使國潮黃金飾品月銷量超過5,000單,銷量短時(shí)間翻倍,這就是新渠道帶來的銷售改變。
新華網(wǎng)
行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)發(fā)展與規(guī)范管理的重要力量之一,你認(rèn)為行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該如何助力當(dāng)?shù)刂閷毱髽I(yè)的發(fā)展?
王建軍:行業(yè)協(xié)會(huì)助力當(dāng)?shù)刂閷毱髽I(yè)發(fā)展主要有三個(gè)方面:一是幫扶,二是賦能,三是保駕護(hù)航。我們要帶領(lǐng)珠寶企業(yè)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”,要多參加一些國內(nèi)外的游學(xué)、展覽以及國內(nèi)外同行業(yè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。再比如說,我們可以舉辦行業(yè)高峰論壇、線下沙龍等,對(duì)珠寶行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),比如行業(yè)技能比賽、行業(yè)技能等級(jí)考試、資質(zhì)認(rèn)證等等,以實(shí)現(xiàn)對(duì)珠寶企業(yè)的幫扶和賦能。
新華網(wǎng)
隨著年輕消費(fèi)力量的崛起,地方珠寶品牌該如何進(jìn)一步激活年輕消費(fèi)市場(chǎng)?
王建軍:年輕消費(fèi)市場(chǎng)的激活是當(dāng)下行業(yè)內(nèi)的重要工作。首先我們要了解年輕消費(fèi)者的喜好和想法。現(xiàn)在的年輕人從買“三金”到買“三新”。所謂“三新”,一要考慮實(shí)用,二要考慮潮流、時(shí)尚,三要考慮審美,這是一種消費(fèi)心理的變化。現(xiàn)在的年輕人的消費(fèi)比較注重資產(chǎn)、升值和保值的概念,用一句話概括就是:“花出去的錢用另外一種方式陪伴在身邊”,這是一種很明顯的轉(zhuǎn)變,我們需要進(jìn)一步理解年輕人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。
除此之外,年輕人對(duì)生活儀式感的重視更多要求珠寶產(chǎn)品要能帶來情緒價(jià)值,這方面也是我們企業(yè)需要關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。黃金珠寶首飾復(fù)雜昂貴的特點(diǎn)要結(jié)合當(dāng)下年輕人喜愛的時(shí)尚潮流元素,以及我們幾千年流傳下來的傳統(tǒng)的審美觀念,才能更好滿足當(dāng)下年輕人的情緒價(jià)值,為其提供更好的珠寶日常佩戴習(xí)慣與方式。
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