珠寶產業訪談錄 | 寧才剛:積極擁抱數字技術 加強行業標準化建設
3月20日至24日北京國際珠寶展期間,新華網與中國珠寶玉石首飾行業協會共邀國內多地珠寶行業協商會,以及業內代表性企業共同發聲,就促進數字技術和珠寶零售融合、激活年輕珠寶消費市場、加強中國珠寶品牌市場話語權等話題展開討論,了解中國珠寶行業發展新特點、新動態、新趨勢,探索發展新路徑,更好助力珠寶產業轉型升級,進一步釋放行業消費潛力。
新華網 對于本次展會的舉行,你有何感想? 寧才剛:這次展會對于珠寶行業的影響應該從三方面來闡述:第一,對于行業來說,這次展會展示了很多新技術、新產品、新工藝等內容,對行業發展具有促進作用,展會是一個很好的平臺;第二,對于展商來說,展會給展商提供了展示新產品、新內容的機會,也給展商創建了互相學習、互相促進的平臺;第三,對于消費者來說,通過展會能看到很多好看的產品,以及很多設計師的作品,能看到一些新鮮的內容,消費者逛展就是享受視覺盛宴。 新華網 你認為該如何促進數字技術和珠寶零售的融合以推動珠寶行業轉型升級? 寧才剛:在線下方面,第一,我們公司近些年開展了一些信息化升級項目,比如“奉客盤”的項目獲得了相關行業獎項;第二,我們在顧客體驗和場景化構置方面也做了很多工作,我們公司有一些綠幕,置身其中,有身臨其境的人工智能(AI)的體驗;第三,在產品設計方面,我們有很多新的數字化的應用,比如人工智能(AI)設計可以根據你所描述的內容自動出圖,節省了很多工作。由此可見,數字化對于線上線下的銷售都有很大的促進作用。 從線上來說,隨著數字化應用的迅速發展,我們推出了虛擬人數字直播業務。未來,我們要繼續積極擁抱數字化,通過數字化的創新不斷推動行業的發展。 新華網 隨著年輕消費力量的崛起,珠寶品牌該如何進一步激活年輕消費市場? 寧才剛:從最近幾年消費場景可以看到,年輕化確實是各大品牌不斷追求和不斷尋求的消費趨勢。從消費趨勢中可以看到珠寶產品的幾點變化: 第一,文化自信,國潮風的興起,從近期的市場可以看出來,我們跟一些大的知識產權(IP)包括故宮、頤和園、天壇等合作的產品受到了很多年輕人的喜歡,從一個側面反映出文化自信的不斷增強;第二,年輕化的“悅己消費”興起,像硬足金、鑲鉆等產品受到很多年輕人的歡迎。在未來一段時間內,我們對年輕人的引導更多傾向于文化自信和共情。 在產品方面,菜百這幾年做了很多工作:第一,針對國潮風推出了“菜百傳世”,這一系列產品跟年輕人契合度非常高;第二,最近推出了傳家系列產品“家和祥瑞”;第三,在傳世方面我們跟北海推出系列合作,“回升龍”等造型的龍和新工藝的結合受到市場歡迎;第四,結合年輕人喜歡個性張揚的特點,我們推出了“Mystyle”系列產品。 在產品設計、質量和工藝上,我們始終追求新的技術和新的設計理念,給廣大消費者,尤其是年輕消費者提供更多的體驗。 新華網 你認為應如何加強中國珠寶品牌的市場話語權? 寧才剛:我認為中國珠寶品牌的市場話語權應該從以下幾個方面加強:第一,是標準化的建設;第二,企業要加強自身建設,無論是新產品還是新工藝、新服務等都應該持續進行優化和提升;第三,要注重新創意、新突破,新突破、新創意主要來源于設計理念的創新,要迎合當下年輕人消費的特點;第四,在宣傳和引導方面我們需要做一些工作,從整個市場來說,需要有一些專業的機構和企業發聲,不斷提升珠寶企業的聲量,讓珠寶行業受到更多人的歡迎;第五,關于消費者的引導,市場發展到一定階段會存在不一樣的聲音,如何讓消費者聽到更多正能量的聲音,需要我們更多去引導,大家一起共同努力。 新華網 能否請你淺談一下行業目前的痛點和未來發展趨勢? 寧才剛:從整個市場發展來說,有的品牌發展得比較好,有的則發展得稍遜色些。在這個過程中,大家在一些標準的認識上可能會存在不一樣的地方。所以,大家積極地發展自身,做好自己,才能有助于行業不斷向前發展。 關于行業未來發展趨勢,我覺得,第一,結合當下消費熱點,加強文化自信和文化創新;第二,加強產品與新媒體、新技術的結合應用;第三,加強工藝的創新,比如前些年古法金和硬足金的發展給行業帶來了很多技術革新。
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